Klacht: Gewonnen kerstlichtjes cv niet van gekregen wij wonen aan Middenraai 36 , 3 x kadootje misgelopen !!

Odeth Rijkeb op 21 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 december 2021

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij in december slechts één kerstcadeau heeft ontvangen, terwijl zij verwachtte drie cadeaus te ontvangen. De klant geeft aan dat het enige cadeau niet kon worden opgehaald bij de Albert Heijn, wat tot ontevredenheid leidt.

Mijn Klacht:

Wij wonen op de Middenraai 36 in nieuweroord, in december kregen we één kerstkadootje die je op kon halen bij de Albert Hein niet dus !! Vind dit niet leuk !!

Gewenste Oplossing:

Kadobon die wel te krijgen is !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM