Mijn Klacht:
Krijg steeds genoral error als ik speel dus kan geen hogere deal sluiten zo
Gewenste Oplossing:
Als het spel gewoon werkt
Klacht: General error
Liona De Lange op 13 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Postcode Loterij ervaart herhaaldelijk een 'general error' tijdens het spelen, waardoor het niet mogelijk is om een hogere deal te sluiten. Deze technische storing belemmert de deelname aan de loterij.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
