Klacht: Geen kaart ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 december 2021

Een lid van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij al twee keer geen kaart heeft ontvangen, namelijk de Vega kaart en de sfeerlichtjes. De klager vindt het vreemd, aangezien hij al lange tijd lid is van de loterij.

Mijn Klacht:

Hoi ik wilde even doorgeven dat ik al twee keer geen kaart heb gehad de Vega kaart en nu ook niet de sfeerlichtjes toch raar ben al lang lid .

Gewenste Oplossing:

Dat ik toch de kaart nog krijgt dan maar de sfeerlichtjes de andere is al bijna voorbij of helemaal

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM