Klacht: geen bingokaarten ontvangen

T A vanDijk-Kuipers op 25 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen, ondanks deelname aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zie hierboven

Gewenste Oplossing:

ben verbaasd geen bingokaarten te hebben ontvangen omdat dit nog nooit gebeurd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM