Mijn Klacht:
Ik krijg altijd via de mail mijn bingokaarten deze keer echter niet
Gewenste Oplossing:
Als ik als nog de cijfers krijg waar ik mee kan spelen
Klacht: Geen bingokaarten ontvangen
Cobelein op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen, terwijl dit normaal gesproken wel via e-mail gebeurt. De klant meldt dat dit een afwijking is van de gebruikelijke gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
