Mijn Klacht:
Ik heb geen e- mail met mijn bingokaarten ontvangen voor de Postcode Loterij Miljoenenjacht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik deze week, in ieder geval voor zondag 25 maart, mijn bingokaarten ontvang.
Klacht: geen bingokaarten ontvangen
defillon04 op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft geen e-mail ontvangen met de bingokaarten voor de Miljoenenjacht. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
