Klacht: Geen bingokaarten ontvangen

RiaVdG op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen voor de trekking op 18 maart 2018, zowel niet per post als niet per e-mail. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen bingokaarten ontvangen voor 18 maart 2018, niet per post en niet per mail.

Gewenste Oplossing:

Als deze op tijd worden opgestuurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM