Mijn Klacht:
Als speler van de postcodeloterij had ik gerekend op een bericht om de bingokaarten te kunnen downloaden zoals voorheen.
Ik hen niets ontvangen.
Wat is hier misgegaan?
Mvg
Ria Flick
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit wordt hersteld.
Klacht: Geen bingokaarten ontvangen
Riafli op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een speler van de Postcode Loterij heeft geen bericht ontvangen om bingokaarten te kunnen downloaden, wat voorheen wel gebruikelijk was. De speler vraagt zich af wat er mis is gegaan in dit proces.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
