Mijn Klacht:
Wij hebben zowel per post als via de mail geen kaarten ontvangen, hoe lost u dit op
Gewenste Oplossing:
Als we voor morgenavond alsnog de kaarten hebben
Collin-18 op 17 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen, zowel per post als via e-mail. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Wij hebben zowel per post als via de mail geen kaarten ontvangen, hoe lost u dit op
Als we voor morgenavond alsnog de kaarten hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM