Klacht: Geen bingokaarten ontvangen

Collin-18 op 17 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen, zowel per post als via e-mail. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Wij hebben zowel per post als via de mail geen kaarten ontvangen, hoe lost u dit op

Gewenste Oplossing:

Als we voor morgenavond alsnog de kaarten hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM