Mijn Klacht:
Speel met 2 loten mee en voor de 3 x geen bingokaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsvik ze alsnog voor deze reeks ontvang
Klacht: Geen bingokaarten
Will snellen op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij bij deelname met twee loten voor de derde keer geen bingokaarten heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
