Klacht: Geen bingokaarten.

Benny Nijland op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen, noch per post noch per e-mail. De klant verzoekt om een oplossing en een reactie via e-mail over dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedenavond, wij hebben geen bingokaarten ontvangen, ook niet via de mail, hoe kan dat? Wij wonen op 7461 AZ in Rijssen watermolen 59-104, graag ontvangen wij graag een mail over dit probleem. Gr Benny Nijland

Gewenste Oplossing:

Graag de bingokaarten via de mail, dank U

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM