Prijs.48 op 19 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij geen bingo kaarten heeft ontvangen, terwijl hij met twee kaarten meedoet. Dit heeft geleid tot onvrede over de deelname aan de bingo. De klacht is goedgekeurd.
Speel met 2 kaarten mee, maar heb geen bingo kaarten ontvangen
Als ik de bingo kaarten ontvang heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
