Marinavandenakker op 09 april 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een lid van de Postcode Loterij meldt dat hij voor het tweede seizoen op rij geen bingo kaarten heeft ontvangen. Hij heeft het gevoel dat hij over het hoofd is gezien, ondanks zijn lidmaatschap sinds de oprichting van de loterij.
Ik heb al voor de 2e seizoen geen bingo kaarten ontvangen het lijkt er wel op dat ze mij vergeten zijn en ik ben al lid v.a. het begin van postcode loterij.
Ik ben tevreden als ik weet waarom de ene wel en de andere niet ontvangt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
