Klacht: geen agenda 2022 heb in 2021 medio juli mijn nieuwe adres doorgegeven dat is erasmus laan 109 8024cx

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 januari 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft in juli 2021 zijn nieuwe adres doorgegeven, maar heeft tot op heden geen agenda voor 2022 ontvangen. Hij vraagt om bevestiging van de adreswijziging en hoopt alsnog de agenda te ontvangen.

Mijn Klacht:

heb vorig jaar medio juli 2021 het nieuwe adres door gegeven dat is erasmus laan 109 8024cx in zwolle oude adres was scarlatti straat 70 8031jt heb het nieuwe adres per telefoon doorgegeven medio juli 2021 ik wou wel graagt de agenda van 2022 hebben bij voorbaat dank afzender zieleman erasmus laan109 8024cx zwolle

Gewenste Oplossing:

ik wil toch wel graag de agenda van 2022 hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM