Klacht: deal or no deal

Phil Amory op 12 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 januari 2022

Een speler van de Postcode Loterij ervoer problemen tijdens het spel "Deal or No Deal". Ondanks dat hij hoger stond dan de kandidaat in de studio, kreeg hij een foutmelding en kon hij het spel niet hervatten, wat leidde tot teleurstelling over het gemiste winstpotentieel.

Mijn Klacht:

Was mee aan het spelen met deal or no deal, stond hoger als de kandidaat in de studio, en krijg ineens de melding general error.
Geprobeerd spel te hervatten, maar de melding bleef steeds komen. Jammer. Had dus een prijs kunnen winnen.

Gewenste Oplossing:

Oplossing uwerzijds.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Phil Amory
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM