Mijn Klacht:
ik heb een code voor dagje uit gewonnen maar de code werkt niet
Gewenste Oplossing:
als de code werkt
Klacht: code werkt niet
Carlo van der Lans op 26 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een code ontvangen voor een dagje uit, maar deze blijkt niet te functioneren. Ondanks het winnen van de prijs, kan de klant de code niet gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
