Klacht: BVingokaarten

Frans van Gurchom op 25 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij geen Bingokaarten ontvangt. Ondanks zijn deelname aan de loterij blijft de levering van deze kaarten uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik ontvang geen Bingokaarten!!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn bingokaarten op tijd ontvang!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM