Klacht: bonnen rituals

t.schutrups op 29 augustus 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 augustus 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het inloggen op de website om bonnen van Rituals te kunnen gebruiken. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om een bestelling te plaatsen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan met de bonnen niets bestellen het lukt me niet om op desbetreffende site in te loggen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik met de bonnen wel iets kan bestellen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM