Klacht: Blokker cadeaukaart niet online te gebruiken

DirksenW op 15 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 januari 2022

Een klant heeft geprobeerd een Blokker cadeaukaart van €10 te gebruiken tijdens het afrekenen op de Blokker website, maar ontving telkens een foutmelding. Ondanks meerdere pogingen lukte het niet om de cadeaukaart te verzilveren.

Mijn Klacht:

Wilde iets kopen via de Blokker website, bij het afrekenen de cadeaukaart code proberen te gebruiken maar helaas, wat ik ook probeerde, de cadeaukaart deed het niet. Kreeg iedere keer een foutmelding. Jammer van de €10….

Gewenste Oplossing:

Een kaart die wel werkt. Het liefst een code via de email want wat ik wil aanschaffen heb ik volgende week al nodig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DirksenW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM