Klacht: bingokaarten miljoenenjacht

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gisteravond voor niets naar de bingo kaarten gezocht in mijn mailbox en brievenbus. in vindt het schandalig dat ze niets hebben laten horen hoe je aan de bingo kaarten kunt vinden. zelf op de site gekeken en daar ook niets kunnen vinden, voor mij zeer onduidelijk. als de postcode loterij duurde wordt dan veranderen ze de prijs ook zonder daar iemand in te lichten.

Gewenste Oplossing:

laat even weten als er iets veranderd, er zijn mensen die dan willen stoppen. het ga ongemerkt door.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM