Mijn Klacht:
bij de trekking van 18 maart j.l. ontbrak het mij aan bingokaarten
waarom zijn die niet verzonden?
Gewenste Oplossing:
bij ontvangst van deze bingokarten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij op 18 maart jl. geen bingokaarten heeft ontvangen voor de trekking. Hij vraagt zich af waarom deze kaarten niet zijn verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
