Mijn Klacht:
Ik heb geen bingo kaarten ontvangen.??????
Kan ik ze alsnog ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik ze zou ontvangen
J.J.M. Groothuis - Ankersmid op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingokaarten te hebben ontvangen. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om deze alsnog te ontvangen.
Ik heb geen bingo kaarten ontvangen.??????
Kan ik ze alsnog ontvangen
Als ik ze zou ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM