Mijn Klacht:
Ik heb geen bingokaarten gehad terwijl ik wel meespeel in de postcodeloterij
Gewenste Oplossing:
Als ik ze heb
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingokaarten te hebben ontvangen, ondanks deelname aan de loterij. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen bingokaarten gehad terwijl ik wel meespeel in de postcodeloterij
Als ik ze heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM