Mijn Klacht:
geen bingokaarten ontvangen voor de trekking van 18 maart
speel mee met 2 loten
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog de bingo getallen ontvang ook voor de volgende
trekkingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen voor de trekking op 18 maart, terwijl hij meedoet met twee loten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
