Klacht: Bingokaart

John de kort op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 maart 2018

Een consument heeft geen bingokaart ontvangen op het adres met postcode 5709 NN. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van de Postcode Loterij.

Mijn Klacht:

Wij hebben geen bingokaart ontvangen op postcode 5709 NN.☹️

Gewenste Oplossing:

Als het netjes wordt opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM