Klacht: bingo kaarten

F K v d Broek op 25 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 maart 2018

Er is een klacht ingediend over het ontvangen van bingo kaarten met de naam van de buren, wat voor de tweede keer voorkomt. De klager heeft dit probleem ook telefonisch gemeld en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

wij hebben nu voor de tweede keer bingo kaarten gehad met de naam van de buren heb het ook per tel gemeld wij vinden het schandalig

Gewenste Oplossing:

als dit volgende week eens een keer goed gaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM