Mijn Klacht:
geen kaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon kaarten krijg dit is een grote flater
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingo kaarten ontvangen, ondanks dat deze besteld waren. De klacht is goedgekeurd.
geen kaarten ontvangen
als ik gewoon kaarten krijg dit is een grote flater
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM