mjvandenbergh op 18 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingokaarten te hebben ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen zijn de kaarten niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen bingokaarten ontvangen
Graag alsnog toezending via post of e-mail.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
