Klacht: bingo kaarten

lutske1952 op 16 maart 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij geen bingo kaarten heeft ontvangen voor de miljoenlotrij, ondanks dat zij één lot heeft. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb 1 lot bij jullie maar ik heb geen bingo kaarten gekregen voor zondag voor miljoenlotrij

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bingo kaarten op tijd heb

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM