Mijn Klacht:
geen bingo kaarten ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik antwoord krijg
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingo kaarten ontvangen, ondanks deelname aan het spel. De klant is teleurgesteld over het ontbreken van de kaarten en zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
geen bingo kaarten ontvangen
als ik antwoord krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM