TamaraKern op 28 januari 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het meespelen, ondanks dat inloggen succesvol is. Al twee dagen kan de klant geen gebruik maken van de punten om deel te nemen aan het spel.
Al twee dagen wil ik mee spelen maar kan ik niet spelen. Inloggen lukt wel maar meespelen met mijn punten lukt niet..
Als ik mijn punten terug krijg en door dat ik nu geen kans maak op prijzen extra punten om mee te spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
