Klacht: Agenda

Marie-Paule van den Berg op 10 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 december 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft dit jaar geen agenda ontvangen en verzoekt om alsnog een exemplaar toegestuurd te krijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb helaas dit jaar geen agenda voor 202 ontvangen. Graag zou ik deze toch toegestuurd willen hebben.

Gewenste Oplossing:

Toesturen van agenda 2022

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM