Mijn Klacht:
Ik heb helaas dit jaar geen agenda voor 202 ontvangen. Graag zou ik deze toch toegestuurd willen hebben.
Gewenste Oplossing:
Toesturen van agenda 2022
Marie-Paule van den Berg op 10 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft dit jaar geen agenda ontvangen en verzoekt om alsnog een exemplaar toegestuurd te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb helaas dit jaar geen agenda voor 202 ontvangen. Graag zou ik deze toch toegestuurd willen hebben.
Toesturen van agenda 2022
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM