Mijn Klacht:
helaas hebben we de agenda tot nu nog niet ontvange
Gewenste Oplossing:
zou hetfijn vinden als we die als nog mogen ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij de agenda nog niet heeft ontvangen. Ondanks de verwachting dat deze al geleverd zou zijn, is de agenda tot op heden niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
