Klacht: agenda 2018

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 februari 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven de agenda voor 2018 niet te hebben ontvangen. Ondanks eerdere communicatie hierover, blijft de agenda uit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

agenda 2018 niet mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik er alsnog een toegezonden krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM