Mijn Klacht:
Ik heb de agenda 2022 nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik deze alsnog ontvangen.
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij de agenda voor 2022 nog niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
Ik heb de agenda 2022 nog niet ontvangen.
Graag wil ik deze alsnog ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM