Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (949 stemmen). Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.063 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 949 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 949 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.063 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Helena Bours op 25 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste postcodeloterij, Vandaag ging ik naar AH om mijn prijs op te halen met name kletskopjes. Maar ze hadden er geen en ik ben naar een ander filiaal verwezen maar ook daar hadden ze al enkele dagen geen kletskopjes meer... Lees meer
Klacht van puck dekkers op 24 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
waar blijft de de prijs 5504 ge 26 Lees meer
Klacht van Verstroo op 22 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 18jan colporteur aan de deur die 'niks kwam verkopen' maar een gratis lot kwam aanbieden. Bij invullen gegevens kreeg ik ook een tweede gratis lot als elke 10e deelnemer. Dank. In mail bevestiging niks over gratis deelname. 15 euro... Lees meer
Klacht van Uschi B. Mourer-Kensbock op 18 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
vandaag iets besteld en met de cadeau kaarten á 10 Euro willen betalen. Beide kaarten worden geweigerd met de informatie dat de kaart leeg is. Dus 'bedankt voor de mooie prijs'. Ik voel me belazerd en vind het jammer om... Lees meer
Klacht van Arend Lunenborg op 17 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wel aangegeven, niet ontvangen. De agenda 2023 van de postcodeloterij Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb brief geschreven, situatie en omstandigheden uitgelegd en gevraagd om begrip. Het was immers een prijs/kado. Best flauw om daar een einddatum aan te verbinden… Met gewone vvv en kadobonnen is er gelukkig wettelijk bepaald dat deze altijd hun waarde behouden. Het... Lees meer
Klacht van Dara Rahili op 09 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb onlangs ontdekt dat Postcode Loterij maandelijks 14,50 euro van mijn rekening kreeg. dit is terwijl ik mijn account 1 jaar geleden heb geannuleerd. Ik heb net geprobeerd in te loggen op mijn account en het probleem te ontdekken, maar verrassend... Lees meer
Klacht van A Van Gogh op 08 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan nergens de code invullen gaat om twee loten Lees meer
Klacht van R.Dellen op 07 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik hoor bij mij in de buurt dat er gratis een doos gelevert met 13 streekproducten nav een mail deze heb ik nooit ontvangen Lees meer
Klacht van JGBijnen 1936 op 06 februari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de prijs, een koffer nog steeds niet ontvangen. Ik heb al eerder daarover een klacht ingediend. Geen reactie gekregen. Lees meer