Mijn Klacht:
ik kan mijn persoonlijke code niet activeren
Gewenste Oplossing:
als dit wel lukt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van zijn persoonlijke code voor een bladcadeau. Ondanks pogingen om de code te gebruiken, lukt het de klant niet om deze te activeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
