Mijn Klacht:
De website waarop ik de code moet aktiveren om aan mijn gewonnen bioscoopkaartjes te komen is niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Gewoon de kaartjes opsturen. Scheelt een hoop gedoe, voor zowel de klant als de postcodeloterij zelf!
silvestra op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Samenvatting wordt geladen...
De website waarop ik de code moet aktiveren om aan mijn gewonnen bioscoopkaartjes te komen is niet bereikbaar.
Gewoon de kaartjes opsturen. Scheelt een hoop gedoe, voor zowel de klant als de postcodeloterij zelf!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM