Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Thea de Backer op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tijdens mijn vacantie heb ik bericht ontvangen van een gewonnen prijs n.l. bioscoopkaartjes. Jammer echter dat ik maar twee weken de tijd had om ze te activeren. Mijn code is: 3X66F4346. Weet u een oplossing? Lees meer
Klacht van alrobe58 op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als je de site www.mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie intoetst krijg je in ieder geval niet een site waarop je makkelijk kaarten besteld. Lees meer
Klacht van anjels op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan net als vorige melder niet op de site van mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie komen. Lees meer
Klacht van saskia40b op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de kaarten niet aanvragen Lees meer
Klacht van feldkamp op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil de bioscoopkaarten reserven via de site mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie,zoals het in de brief is beschreven die ik mocht ontvangen. Wat ik ook doe kom niet in deze site. Een hoop onzinnige sitegegevens waar ik niets aan heb en deze op... Lees meer
Klacht van hbmderksen op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Als executeur heb ik via mijn mail mijn overleden broer afgemeld bij de postcodeloterij. Daarna krijg ik meermaal op ZIJN NAAM op MIJN MAIL de vraag of ik niet toch weer lid wil worden blabla.... Ik mail dat ik dit ONBEHOORLIJK... Lees meer
Klacht van cora.vandam op 09 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kom niet op de site om de kaartjes te bestellen . Lees meer
Klacht van Postcodebekloterij op 09 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hoeveel maanden telt een jaar? Juist 12 De postcode loterij verzint niet alleen een 13e maar ook een 14e trekking. Bij de postcode loterij merk je het WEL als je niet meespeelt. Ik ben niet helderziend maar ik voorspel een 15e trekking ergens... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
is mijn niet gelukt gewonnen bioscoop kaarten te krijgen zeer vreemd voor een gewonnen prijs. Lees meer
Klacht van postcodeloterijen op 09 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ieder jaar geef ik door dat ik de ongevraagde papierverslindende agenda niet wil ontvangen. Lees meer