Mijn Klacht:
Als je de site www.mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie intoetst krijg je in ieder geval niet een site waarop je makkelijk kaarten besteld.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval toegang om de kaarten te ontvangen
Klacht: gewonnen filmkaarten
alrobe58 op 10 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft moeite met het bestellen van gewonnen filmkaarten via de website van de Postcode Loterij. De aangegeven link leidt niet naar een gebruiksvriendelijke pagina voor het bestellen van de kaarten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
