Mijn Klacht:
ik kan net als vorige melder niet op de site van mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie komen.
Gewenste Oplossing:
graag site aanpassen.
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het openen van de website mypostcodeloterij.nl/allesisfamilie, vergelijkbaar met een eerdere melder. Deze situatie heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de site.
ik kan net als vorige melder niet op de site van mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie komen.
graag site aanpassen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM