Mijn Klacht:
is mijn niet gelukt gewonnen bioscoop kaarten te krijgen
zeer vreemd voor een gewonnen prijs.
Gewenste Oplossing:
alsnog mijn kaarten die ik heb gewonnen ontvangen.
[email protected] op 09 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het ontvangen van bioscoopkaarten die hij of zij zou hebben gewonnen. De klant vindt het vreemd dat het niet lukt om de prijs te verkrijgen.
is mijn niet gelukt gewonnen bioscoop kaarten te krijgen
zeer vreemd voor een gewonnen prijs.
alsnog mijn kaarten die ik heb gewonnen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM