Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hendrieka op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb al een klacht ingediend dat ik de site niet kan vinden om mijn kaartjes te krijgen nu wilde ik jullie vragenlijst over gewonnen prijzen invullen maar krijg telkens vermelding code is onjuist. Lees meer
Klacht van pfffff op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
is niet te bestellen!!! kom dan niet met zo'n actie Lees meer
Klacht van pubben op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
in de maand october heb ik 2 bioscoopkaarten gewonnen voor de film koning van kantoren, toen ik uiteindelijk op de site kwam heb ik TICH maal met mijn persoonlijke code proberen in te loggen maar telkens was deze persoonlijke code... Lees meer
Klacht van Ine en Jac op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet op de site om de filmkaarten aan te vragen Lees meer
Klacht van J.Bakker op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De prijssite niet te bereiken Lees meer
Klacht van mart1234 op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kom niet op de site van postcodeloterij/dvd naar keuze Lees meer
Klacht van ouwelap op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de site dvd naar keuze niet vinden. Ik zie al meerdere klachten hieromtrent. Wanneer reageert postcodeloterij nu eens? Lees meer
Klacht van bioscoopkaarten op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wat een leuk cadeau moet zijn valt nu in duigen. Ik kan namelijk niet/onmogelijk op de site komen van de postcodeloterij om bioscoopkaarten te bestellen. Lees meer
Klacht van Princen op 22 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dat is niet zo moeilijk denk ik na al die andere klachten. Ik kan mijn persoonlijke prijscode voor de DVD-boxen nergens invullen.4B5234K59 Ik speel mee met 3 loten. Lees meer
Klacht van travel op 22 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de site niet vinden, waar men de dvd-box kan uitzoeken!Hoe moet men nu de prijs kunnen krijgen?? Lees meer