bioscoopkaarten op 23 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het aanvragen van bioscoopkaarten via de website. Ondanks de verwachting van een leuk cadeau, lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde pagina.
Wat een leuk cadeau moet zijn valt nu in duigen. Ik kan namelijk niet/onmogelijk op de site komen van de postcodeloterij om bioscoopkaarten te bestellen.
Stuur mij de bioscoopkaarten maar toe, ik ben namelijk dit weekend weg en niet in de gelegenheid om dit ( als er een oplossing via de site komt ) te regelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
