Mijn Klacht:
Kan de site niet vinden, waar men de dvd-box kan uitzoeken!Hoe moet men nu de prijs kunnen krijgen??
Gewenste Oplossing:
Prijs te kunnen ontvangen!
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de website waar de dvd-box kan worden uitgezocht. De klant vraagt zich af hoe de prijs op deze manier verkregen kan worden.
Kan de site niet vinden, waar men de dvd-box kan uitzoeken!Hoe moet men nu de prijs kunnen krijgen??
Prijs te kunnen ontvangen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM