Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ton-Mark op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In de brief staat dat je zes weken lang geheel gratis mag meespelen met een Bingospel. Als je echter op de site komt, de gevraagde gegevens invoert en verder gaat dan sta je voor het blok want je moet nu... Lees meer
Klacht van anne14marie op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vanuit de brief begreep ik dat het gratis is en tot niets verplicht! Maar ik merkte te laat dat er een nieuw lot aan vast zit en dat wil ik niet. Lees meer
Klacht van javasje op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg een brief waarin staat dat je gratis mee kunt spelen op een bingokaart. Als je op de site komt moet je een extra lot nemen dus niets gratis ook al heb je al een lot!! Lees meer
Klacht van jetty1950 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kreeg een brief dat ik gratis een bingo-kaart kon krijgen via mail'helaas maar kan alleen niks vinden zonder weer een lot te kopen. wat nu? Speel al mee dus waarom iedere keer weer meer loten kopen. Lees meer
Klacht van Loterij50 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op de website kom ik niet om mijn loten te activeren. Ik heebeennummer ontvangen terwijl ik twee loten heb. Is de site wellicht overbelast.... Lees meer
Klacht van huisje17 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
en maar zoeken waar je de Bingo-kaartnummer in moet vullen. lukt dus niet, als je al met een lot meespeelt, kan je geen bingo meespelen dan moet je eerst een nieuw lot kopen. hoezo gratis meespelen!!!!! Lees meer
Klacht van burgers1951 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
welke site moet je hebben om een dvd te bestellen Lees meer
Klacht van zwembad2 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
jullie zeggen gratis meespelen ik heb al 1 lot iedere maand ! moet ik dan meer loten kopen ? ik vind dit grote bij brengerij wat n misleiding Lees meer
Klacht van ehstoekenbroek op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik vind in deze tijd waar iedereen het toch moeilijk heeft dat je dan op zo een manier in de maling word genomen en dit is nog op een vriendelijke manier gescheven Lees meer
Klacht van pouwehen op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ontvang 'n geweldige brief met "als loterijdeelnemer kunt u tijdens de uitzending gratis live meespelen". "Kost u niets extra en verplicht u tot niets ". Lees meer