Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marj@68 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Net als zoveel mensen ontving ook ik een brief van de Postcodeloterij Miljoenenjacht. Heel leuk, gratis mee doen aan de Bingo. Er staat zelfs in de brief: het kost u niets extra's. Dat is natuurlijk prachtig, want ik speel al mee... Lees meer
Klacht van gimta op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wil volgens de aanwijzingen in uw brief mij opgeven om 6 weken lang een bingokaart te ontvangen tijdens miljoenenjacht maar kan nergens mijn door u opgegeven kaartnummer invullen. Speel al jaren met 2 loten mee. Het kan toch niet... Lees meer
Klacht van john hijkamp op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik vind het geen pas geven dat je een brief stuurt en daarin vermeld dat deelname aan de Postcodeloterij Miljoenen jacht Bingo gratis is. Als je echter je loten wilt activeren blijkt dat je minimaal 1 extra lot moet bijkopen... Lees meer
Klacht van Scheepswerf 30 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dat je weer nieuwe loten moet kopen Lees meer
Klacht van filzmoos op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb al 4 loten en dat vindt ik echt genoeg ik wil dus een gratis bingokaart zoals beloofd in de brief Lees meer
Klacht van Lichtje2013 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Brief ontvangen gedateerd 30 september. Activeer uw Bingokaart. Dat lukt nooit als je niet meteen extra loten koopt. Dit vindt ik werkelijk onfatsoenlijk van de postcodeloterij. Ik speel met twee loten enkreeg dan ook twee activeringsnummers. Ben een trouwe meespeler... Lees meer
Klacht van adrihannie op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeert om mijn gratis bingokaart te activeren maar dan word je verplicht om een extra lot te kopen en ik doe al met twee loten mee en dat doen we al zo lang als de postcodeloterij bestaat. Ik vind het... Lees meer
Klacht van yvonne0075 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb al jaren een lot en wil wel graag meedoen aan de bingo maar dan moet ik er een lot bij kopen .dus mensen die al lid zijn mogen niet die extra kans maken om wat te winnen belachelijk .... Lees meer
Klacht van ellemuis op 01 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wilde alleen myn nieuw telefoon nummer doodgeven oude waas 0623526581 het nieuwe is 065414086 wist ook anders niet mevr van loon van erve rodekruistraat 5 zevenbergen 4761gm Lees meer
Klacht van babbel71 op 01 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vandaag de brief ontvangen betreffende de nieuwe Miljoenenjacht Bingo. Je speelt als loterijdeelnemer gratis mee met deze bingo, 'het kost u niks en verplicht u tot niks', je moet alleen je gratis Bingo-kaart activeren. Nou, dat kan dus alleen als... Lees meer