jetty1950 op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen waarin staat dat hij een gratis bingo-kaart kan krijgen, maar kan deze niet vinden zonder opnieuw een lot te kopen. De klant vraagt zich af waarom hij steeds meer loten moet aanschaffen, terwijl hij al meedoet.
Kreeg een brief dat ik gratis een bingo-kaart kon krijgen via mail’helaas maar kan alleen niks vinden zonder weer een lot te kopen. wat nu? Speel al mee dus waarom iedere keer weer meer loten kopen.
Stuur maar gewoon de Bingo kaarten op mijn bestaande lot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
