Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Louisros op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Verschillende keren geprobeerd in te loggen site niet toegankelijk Contact opgenomen en advies gekregen nog even te wachten er waren problemen met de site Einde datum was 31 maart Nu 11 dagen later lukt het nog steeds niet Dat is makkelijk iets weggeven En... Lees meer
Klacht van janpelsers op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan mijn bioscoop kaarten niet bestellen ik kom niet op de site van www.postcodeloterij.nl/bioscoopkaart voor te activeren Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan mijn gewonnen prijs, bioscoopkaartjes, niet activeren Lees meer
Klacht van Wiep Davina op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb mijn gewonnen reep niet gekregen, mijn man had ook een reep gewonnen en hij heeft de reep wel ontvangen. Wij spelen allebei mee,met ieder een ander lot. Lees meer
Klacht van bloembak op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kreeg 'n brief vandaag dat er voor mij nog een boek ligt te wachten Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wij spelen met meerdere mensen mee aan de postcodeloterij. Het is nu niet zo zeer een klacht maar meer een opmerking.We krijgen nooit de gewonnen prijzen tegelijk binnen. Mijn zoon won chocoladerepen en die zijn er inmiddels.Mijn pa won ook en... Lees meer
Klacht van jawester op 13 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik krijg het niet voor elkaar om online de bioscoopkaartjes te bestellen Lees meer
Klacht van lotonhanuoc op 11 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Afgelopen jaren heb ik gespeeld met staatsloterij. Helaas geen kassabon bewaard. Ik vind dat ik recht heb van 2 gratis loten. . Lees meer
Klacht van A.Kristens op 10 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil de chocoladerepen bestellen (volgens de brief mogelijk t/m 30 juni) maar de site is offline. Lees meer
Klacht van Jennievdbiesen op 06 april 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg al 2 weken een constante storing op www.mijnpostcodeloterij.nl ik wil de keuze doorgeven van de chocolade maar er is steeds 'onderhoud' of zoiets.. Lees meer