Mijn Klacht:
Ik heb mijn gewonnen reep niet gekregen, mijn man had ook een reep gewonnen en hij heeft de reep wel ontvangen.
Wij spelen allebei mee,met ieder een ander lot.
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de reep chocolade ontvang.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij haar gewonnen chocoladereep niet heeft ontvangen, terwijl haar man, die met een ander lot meespeelt, zijn reep wel heeft gekregen. Beide deelnemers hebben deelgenomen aan dezelfde trekking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
